CARACTERISTICAS DE LA COMUNICACION ASERTIVA

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La comunicación asertiva es la habilidad para exponer opiniones o comentarios de forma respetuosa, sin que nadie se sienta ofendido y evitando la posibilidad de que se generen conflictos. La comunicación asertiva es una forma de comunicar algo a alguien de manera honesta, sin herirle, ni perjudicar su persona.









  • Postura corporal: el cuerpo al hablar debe mantener una posición abierta y franca, que logre generar confianza de los oyentes hacia el interlocutor, transmitir un aura interesante y sincera.
  • Localización: aquí entra en acción una interrogante ¿Dónde se puede dar una conversación interesante? La respuesta es muy simple, un lugar apacible y que genere seguridad en todos los participantes de la misma.
  • Gestualidad: los gestos que acompañan a las palabras durante una conversación juega un papel importante, ya sea en contra o a favor, todo depende de si están o no acordes a lo que se quiere transmitir.
  • Reciprocidad: es importante prestar mucha atención al tiempo que se invierte hablando y escuchando las respuestas de los demás. Es importante mantener un rango similar para ambas partes, o se corre el riesgo de monologar o que los demás sientan indiferencia por parte del que habla.
  • Articulación: La manera en que se pronuncian as palabras durante una conversación, el tono de voz que se mantiene y el ritmo de la oración tienen consecuencias directas en esta. 

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